语言都是众所周知的障碍

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alam.seos22
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语言都是众所周知的障碍

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显而易见:零售商已经看到直接销售额的增长,并通过定制消息传递和向客户提供服务来提高客户忠诚度。从消费者角度来看,个性化体验可以决定他们是否购买产品以及花多少钱。‍ 当然,个性化的客户体验可以意味着很多事情。零售商正在利用定制的电子邮件营销、产品建议和定制优惠来增强在线客户体验。但还有一个更基本的方面在每次客户互动中发挥着作用。你猜对了:语言。 打破语言障碍 无论是在社交还是在商业中。

生活在像加拿大蒙特利尔这样的双语城市,这可能是每天都会遇到的事情。你说onjour,有人回复你好,要知道从那里去哪里可能很棘手。 在零售环境中,无论是面对面还是在线,多语言服 沙特阿拉伯手机号码列表 务的需求对于服务客户并让他们放心至关重要。值得庆幸的是,借助当今的翻译技术和人工智能驱动的多语言聊天机器人,客户在网上购物时遇到的任何语言障碍都不是不可克服的。 例如,如果您的品牌在北美和欧洲部分地区进行交易,那么多语言聊天机器人可确保客户以他们选择的语言获得支持,无论他们是在西班牙、德国、加拿大还是其他地方。

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这似乎是显而易见的,但英语仍然是许多全球聊天机器人解决方案的默认设置,这充其量可能是限制,最坏的情况是疏远。 随着 和 messenger 等平台在零售商和客户之间建立了直接联系,以客户首选语言进行上下文相关的聊天是商家增强与客户联系的关键方式。 使用我们专门为零售商提供的对话式 ai 聊天机器人 heyday,用法语和英语与购物者互动,并将客户对话转化为销售。
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